Bestelling en levering

Gemiddelde levertijd

Hieronder vind je de gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:

• Zodra een bestelling is geplaatst, nemen wij 1–3 werkdagen de tijd om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt dit meestal één werkdag, maar wanneer je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan dit iets langer duren.

• Nadat je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en bedraagt de gemiddelde levertijd 8–12 werkdagen.

Wij streven ernaar om het bestel- en leverproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht je toch vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen wij uit hoe jouw bestelling wordt verwerkt en geleverd.

Een bestelling plaatsen

Het bestelproces bij Parimora is zo eenvoudig mogelijk. Ga eerst naar de productpagina en voeg het gewenste product toe aan je winkelwagen. Dit doe je door op de Groene knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken.

Het is hierbij belangrijk dat je controleert of je de juiste varianten hebt geselecteerd. Is alles in orde? Klik dan op “Doorgaan naar afrekenen”. Op de informatiepagina vul je je adresgegevens in. Zorg ervoor dat alle gegevens correct zijn. Wanneer alles juist is ingevuld, klik je op “Doorgaan naar verzending”.

Op de verzendpagina kun je de ingevoerde adresgegevens nogmaals controleren. Hier wordt ook vermeld dat elke zending volledig gratis wordt verzonden. Als blijk van waardering voor onze klanten nemen wij altijd de verzend- en bezorgkosten voor onze rekening.

Je kunt nu verdergaan door te klikken op “Doorgaan naar betaling”.

Betaalmethoden

Bij de betaalopties kun je kiezen uit verschillende betaalmethoden. Bij hellostella.com zijn alle betalingen SSL-versleuteld, wat betekent dat je altijd kunt rekenen op een veilige betaalomgeving.

• Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• PayPal

• EPS

• Direct betalen

Zodra je de gewenste betaalmethode hebt gekozen, klik je op “Bestelling afronden” en word je doorgestuurd naar de gekozen betaalomgeving. Volg daar de instructies om je bestelling te voltooien. Mocht je onverhoopt problemen ondervinden met je bestelling, dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Verzendkosten

Wij nemen de verzendkosten voor elke bestelling volledig voor onze rekening. Al onze producten worden 100% gratis bij je thuisbezorgd. Er geldt bovendien geen minimale bestelwaarde.

Verzending van je bestelling

Heb je de perfecte outfit of accessoire gevonden op onze website? Dan wil je hier natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Om eerlijke prijzen te kunnen hanteren, hebben wij ervoor gekozen om pakketten in grotere hoeveelheden te verzamelen en deze in één keer te verzenden zodra de minimale verzendhoeveelheid is bereikt. Wij hopen op je begrip en waarderen je bijdrage aan een betere en gezondere wereld.

Let op: Net als veel andere webshops hebben wij het erg druk en kunnen er vertragingen optreden als gevolg van de coronacrisis. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van je bestelling. Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Spoedverzending

Wil je dat jouw bestelling vandaag nog wordt verzonden? Neem dan contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam denkt graag met je mee over een passende oplossing.